“雷鋒車”驛站暖心一幕：貼心服務(wù)助旅客順利回家

4月11日，連汽定制客運事業(yè)部“雷鋒車”驛站上演了暖心一幕，“雷鋒車”手羋丹用實際行動詮釋了“雷鋒車”的精神。

當(dāng)天，一位從南京乘坐高鐵返回連云港的旅客在出站時面露難色。羋丹發(fā)現(xiàn)后主動上前詢問。得知旅客腰部剛做完手術(shù)，行動不便，他要去二樓平臺打車回板浦的家。羋丹表示有輪椅可提供幫助。

隨后，羋丹迅速推來輪椅，小心攙扶旅客坐下，細致調(diào)整到舒適位置，確保旅客安全后，穩(wěn)步向二樓平臺走去。一路上，羋丹不時詢問旅客感受，提醒其注意安全。到達二樓平臺后，羋丹又幫忙聯(lián)系出租車，協(xié)助旅客將行李安置妥當(dāng)，直至旅客順利上車，才放心離開。

“寧愿自己千般苦，不讓旅客一時難”，這是“雷鋒車”組始終堅守的服務(wù)承諾。羋丹此次幫助旅客的舉動，正是這一承諾的生動實踐?！袄卒h車”驛站自成立以來，眾多像羋丹這樣的“雷鋒車”手，用一次次暖心服務(wù)，為出行的旅客排憂解難。他們在平凡的崗位上默默奉獻，讓“雷鋒車”的精神在新時代持續(xù)閃耀，成為連云港這座城市一道溫暖而亮麗的風(fēng)景線，也讓每一位旅客在旅途中都能感受到家一般的溫暖與關(guān)懷。